Vilkår og betingelser

Velkommen til vår nettbutikk. Nedenfor finner du vilkårene som gjelder for kjøp av produkter gjennom nettstedet lysarmaturershop.com. Ved å bruke nettstedet og gjennomføre en bestilling, bekrefter du at du har lest, forstått og godtatt disse vilkårene. Vi anbefaler at du leser nøye gjennom informasjonen før du fullfører et kjøp.

Om nettstedet

Nettstedet lysarmaturershop.com tilbyr produkter innen belysning og relaterte kategorier. Produktene som vises på nettstedet, er ment å gi en oversikt over vårt sortiment. Vi forbeholder oss retten til å endre, oppdatere eller fjerne produkter fra nettstedet uten forhåndsvarsel. Bilder og beskrivelser er veiledende og kan i enkelte tilfeller avvike noe fra det faktiske produktet. Vi tilstreber likevel at informasjonen skal være så nøyaktig og oppdatert som mulig.

Bestilling og avtaleinngåelse

En bestilling anses som bindende når den er registrert hos oss og du har mottatt en ordrebekreftelse. Avtalen mellom deg som kunde og oss er først gyldig når bestillingen er bekreftet. Vi forbeholder oss retten til å avvise eller kansellere en bestilling dersom det oppstår mistanke om misbruk, feil i prisopplysninger eller andre forhold som gjør at bestillingen ikke kan gjennomføres som forutsatt. Dersom en bestilling ikke kan godtas, vil du bli informert om dette så snart som mulig.

Priser og betaling

Alle priser som vises på nettstedet, er oppgitt i norsk valuta og gjelder for kjøp via nettbutikken. Prisene kan endres uten forhåndsvarsel, men endringer vil ikke påvirke bestillinger som allerede er bekreftet. Betaling skjer gjennom de betalingsløsningene som til enhver tid er tilgjengelige på nettstedet. Vi krever full betaling før produkter sendes, med mindre annet er avtalt skriftlig. Dersom betalingen ikke godkjennes, kan bestillingen bli kansellert.

Levering

Levering skjer til de områdene vi til enhver tid betjener. Vi samarbeider med transportører for å sikre at produktene kommer frem på en trygg og forsvarlig måte. Leveringstiden kan variere avhengig av lagerstatus, transportforhold og andre forhold utenfor vår kontroll. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes forhold vi ikke rår over, men vi vil informere deg dersom det oppstår vesentlige forsinkelser. Risikoen for produktene går over til deg når du eller en representant for deg har mottatt varen.

Angerett og retur

Du har rett til å angre kjøpet i samsvar med gjeldende forbrukerlovgivning. Dersom du ønsker å returnere et produkt, må du kontakte oss innen rimelig tid etter at du har mottatt varen. Produktet må returneres i tilnærmet samme stand som da du mottok det, og det må være forsvarlig emballert. Returkostnader dekkes av deg som kunde, med mindre annet er avtalt eller følger av loven. Vi forbeholder oss retten til å avvise retur dersom produktet er brukt, skadet eller håndtert på en måte som gjør at det ikke kan selges videre på vanlige vilkår.

Reklamasjon og mangler

Dersom et produkt har en mangel, må du kontakte oss så snart du oppdager forholdet. Vi vil vurdere saken og finne en løsning i tråd med gjeldende regler. En mangel kan blant annet være feil ved produktet, skade under transport eller at produktet ikke samsvarer med beskrivelsen. Dersom reklamasjonen godkjennes, kan vi tilby reparasjon, erstatning eller tilbakebetaling, avhengig av situasjonen. Vi ber om at du tar vare på emballasje og dokumentasjon ved mottak, slik at en eventuell reklamasjon kan behandles på en enkel måte.

Ansvar

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, følgetap eller tap som skyldes bruk av produktet i strid med produsentens anvisninger. Vårt ansvar er begrenset til det beløpet du har betalt for det aktuelle produktet, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning. Vi fraskriver oss ansvar for skader som oppstår etter at produktet er levert, dersom skaden skyldes feil montering, feil bruk eller manglende vedlikehold.

Immaterielle rettigheter

Alt innhold på nettstedet lysarmaturershop.com, inkludert tekst, bilder, grafikk og logoer, tilhører oss eller våre samarbeidspartnere. Innholdet kan ikke kopieres, publiseres eller brukes kommersielt uten skriftlig tillatelse. Dette gjelder også varemerker og annet beskyttet materiale som vises på nettstedet.

Personvern

Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernregler. Opplysninger du oppgir i forbindelse med kjøp, brukes for å gjennomføre bestillingen, håndtere kundeforholdet og oppfylle lovpålagte krav. Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for å gjennomføre avtalen eller det følger av loven. Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av dine opplysninger i den utstrekning regelverket krever det.

Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene. Oppdaterte vilkår vil til enhver tid være tilgjengelige på nettstedet lysarmaturershop.com. Endringene gjelder fra det tidspunktet de publiseres, og det er ditt ansvar som kunde å holde deg orientert om gjeldende vilkår. Ved å fortsette å bruke nettstedet etter at endringer er publisert, aksepterer du de oppdaterte vilkårene.

Kontakt

Dersom du har spørsmål knyttet til vilkårene, produkter eller bestillinger, kan du ta kontakt med oss via informasjonen som er tilgjengelig på nettstedet. Vi streber etter å gi god service og besvare henvendelser på en ryddig og profesjonell måte.

Ved å gjennomføre et kjøp på lysarmaturershop.com bekrefter du at du har lest og akseptert disse vilkårene.